Política de cookies

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1. Introducción

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de uso y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios. Esta Política de cookies explica qué son las cookies, qué tipos usamos, por qué y cómo puedes gestionar tus preferencias.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas guardan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tableta). Contienen información sobre tu navegación y tus preferencias.

3. ¿Para qué usamos cookies?

• Mejorar tu experiencia recordando tus preferencias y ajustes.
• Mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio.
• Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.
• Mostrar publicidad y marketing personalizados.

4. Tipos de cookies que usamos

4.1. Cookies esenciales. Son necesarias para que el sitio funcione correctamente y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Incluyen:

• msgsndr_id: guarda información de contacto.
• _mp: guarda información del marketplace.
• provider: guarda información del método de pago.
• hl_timer_arrival, hl_timer_element_id: registran el momento de las acciones del usuario.
• user-email, user-billing-id: guardan identificadores únicos de usuario.
• cookie-config: guarda tus preferencias de consentimiento de cookies.
• am_id, am_fingerprint: registran datos de marketing de afiliación.
• _ud: guarda datos de formularios y encuestas.
• lead-connecter-text-widget-input-values: guarda los datos de la última sesión de chat.
• wl: guarda la URL de marca blanca para redirecciones.
• ln_url: URL de acceso de HighLevel.
• orderResponse: guarda los datos de confirmación del pedido.
• contactResponse: guarda los datos del formulario de contacto.
• redirect: guarda la URL de redirección del comercio electrónico.
• mf[location_id]: guarda información de membresías.
• user_data_[calendar_id/location_id]: guarda datos del calendario.
• v3_first_session_event__[location_id]: guarda datos de la sesión inicial.
• v2_contact_session__[location_id]__[session_id]: guarda el ID de sesión para identificar contactos.
• v2_user_session_event_[location_id]__[session_id]: guarda detalles de eventos de la sesión.
• v2_session_history__[location_id]: guarda el historial de sesiones para su análisis.
• pL[funnel_id], pL_v1[funnel_id]: guardan datos de productos en formularios de pedido.
• pL_ecom: guarda datos de productos del comercio electrónico.
• address[funnel_id]: guarda la dirección del contacto en formularios de pedido.
• cart_details_[funnel_id]: guarda el contenido del carrito.
• couponSessionId_[funnel_id/location_id]: guarda datos de la sesión de cupones.
• location_: guarda identificadores de usuario e información de facturación.
• lead-connecter-text-widget-prompt-dismissed: guarda si has cerrado la ventana del chat.
• _lead-connecter-live-widget-message-data: guarda mensajes del chat en directo.
• v2_history__[location_id]: guarda datos de navegación.
• embedCode[surveyId]: guarda la configuración de código incrustado.
• survey_temp_slides_[surveyId]: guarda la configuración de las diapositivas de encuestas.
• tr: guarda el ID de seguimiento de transacciones.
• redirectUrlOnSuccess, redirectUrlOnFailure: guardan las URL de redirección en caso de éxito o error.

4.2. Cookies no esenciales. No son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y pueden desactivarse: cookies de seguimiento y rendimiento, y cookies de publicidad y marketing.

5. Cómo gestionar las cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten:

• ver y eliminar cookies concretas guardadas en tu dispositivo;
• bloquear todas las cookies de terceros;
• bloquear las cookies de sitios web concretos;
• bloquear todas las cookies;
• eliminar todas las cookies al cerrar el navegador.

Ten en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede afectar al funcionamiento y al rendimiento de nuestro sitio web.

6. Actualizaciones de esta Política de cookies

Podemos actualizar periódicamente esta Política de cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Te informaremos de los cambios importantes publicando la política revisada en nuestro sitio web.

Si tienes cualquier pregunta sobre nuestro uso de cookies, escríbenos a [email protected].